飞猪官方客服电话

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飞猪官方客服电话介绍

今天阿里将旗下旅行品牌“阿里旅行”升级为全新品牌“飞猪”，英文名“Fliggy”。

据介绍，飞猪是面向年轻消费者的休闲度假品牌，与面向企业差旅服务的阿里商旅一起构成阿里巴巴旗下的旅行业务单元。

飞猪将目标客群锁定为互联网下成长起来的一代，希望成为年轻人度假尤其是境外旅行服务的行业标杆。

据分析，启用新品牌“飞猪”是配合阿里旅行业务进阶的战略举措。阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华还首次公布了一组平台数据：飞猪用户数目前已超过2亿，App下载量愈1亿，日均访问用户数达1000万。

在品牌升级为“飞猪”后，阿里旅行此前创新出来的业务线子品牌，如未来酒店、未来景区、未来飞行+等“未来系列”将继续沿用。而支付宝的交易、授信、信用等服务在“未来系列”中起着至关重要的作用。

2014年10月，阿里集团将旗下的航旅事业部升级为航旅事业群，将“淘宝旅行”拆分出来并升级为全新品牌“阿里旅行·去啊”。阿里的重要事业群都有自己专属的名称，比如天猫、菜鸟等品牌。

近两年，旅游版块越来越被阿里集团所重视，所以此次阿里旅行更名为飞猪也并不奇怪。

飞猪官方客服电话更新日志

1. 【酒店】酒店板块升级，新增“钟点房”搜索功能，随时随地小憩一下~

2. 【酒店】酒店列表页升级，新增“信用住”、“会员/粉丝权益”检索标签，帮助你快速筛选~

3. 【带你玩】首页“带你玩”板块升级，优化玩法主页地图交互体验~

飞猪官方客服电话特色

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飞猪官方客服电话特点

出境游是“飞猪”的重要发力点。品牌升级的同时，飞猪还发布了其落地欧洲的规划。飞猪计划与欧洲诸国深度合作，并在当地建设地面实体服务站，为中国游客提供中文服务，以及“全球30分钟响应”的24小时服务标准。今年年初，阿里旅行针对东南亚和北美发布了海外度假战略。

在品牌升级为“飞猪”后，阿里旅行此前的业务线子品牌，如未来酒店、未来景区、未来飞行+等“未来系列”将继续沿用

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7.零手续费快速购票，覆盖全国随时出发，在线退票有保障;

飞猪官方客服电话亮点

[机票]

- 拥有各大航空公司旗舰店和优质代理商的全程服务；

- 机票价格透明100%出票，按照航空公司标准进行退改签；

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[酒店]

- 海量酒店房型照片及真实住客的点评；

- 支持返现，「信用住」首单专享大红包优惠。

［火车票］

- 票种多样，支持大人票、学生票、儿童票；

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